湖南客戶現(xiàn)場(chǎng)考察案例
做了多年銷售,客人來(lái)訪是常事,但今天的客人與以住不一樣,兩個(gè)月前就聯(lián)系了,說(shuō)要來(lái)工廠實(shí)地考察,看過(guò)濾效果[油品過(guò)濾前后效果],特殊的是來(lái)之前他就在電話里跟我說(shuō),他已經(jīng)去兩處看過(guò)了,河南新鄉(xiāng)、江蘇昆山,但效果他都不滿意。他來(lái)我們廠已經(jīng)是第三處了,我心里有點(diǎn)犯嘀咕,不是擔(dān)心我們產(chǎn)品的質(zhì)量,應(yīng)該是這客戶比較挑剔吧。不管怎樣,客人來(lái)了還是要熱忱接待,待人之道嘛!
客人昨晚的火車,今天一早就到重慶,由于上班高峰期很塞車,發(fā)短信讓他坐地鐵到離我們最近的站點(diǎn),我去地鐵站接他,很順利8點(diǎn)半就接到了,客人要求我直接帶他去工廠,一路上我詳細(xì)了解他的油品情況,他有挖掘機(jī)、推土機(jī)、吊車、攪拌機(jī)等大大小小8臺(tái)工程車,用的都是46#液壓油,油用久了,里面有水分、顆粒狀雜質(zhì)和油泥狀雜質(zhì),需要把這些水分、雜質(zhì)都處理干凈[更多液壓油過(guò)濾知識(shí)]。根據(jù)油品特性,推薦了我們的多功能復(fù)合式真空濾油機(jī),這款濾油機(jī)是在普通真空濾油機(jī)基礎(chǔ)上多增加了板框壓力過(guò)濾系統(tǒng),這針對(duì)粉沫狀、油泥狀雜質(zhì)效果非常好。很快來(lái)到車間,這樣的真空濾油機(jī)我們隨時(shí)有現(xiàn)貨,馬上推來(lái)一臺(tái),接上電源,現(xiàn)場(chǎng)試效果給客人看,一會(huì)兒水就從最底處的閥里流了出來(lái),慢慢地,水越來(lái)越多。這不是什么新鮮事,因?yàn)檫@是根據(jù)科學(xué)原理做成的,原理就是利用油與水的沸點(diǎn)不一樣,在設(shè)備的真空分離系統(tǒng)里,通過(guò)三維立體閃蒸分離、平面噴淋裝置、脫水脫氣裝置,讓油與水充分分離,水在加熱、加壓狀態(tài)下60~70度(真空除水溫度)就已轉(zhuǎn)升華,變成了水蒸氣,水蒸氣通過(guò)專用通道排出,散熱、冷凝變成水,從最底部閥口放出。這樣來(lái)回偱環(huán)兩三次,水就完全被排出。油中大顆粒雜質(zhì)被初濾網(wǎng)攔截,再經(jīng)過(guò)精濾,從而將更細(xì)小的雜質(zhì)都攔截下來(lái)。若用戶油品雜質(zhì)特別多,可以根據(jù)要求多定做幾級(jí)過(guò)濾,這樣雜質(zhì)被逐一攔截,濾網(wǎng)不被堵塞。我們初濾網(wǎng)是不銹鋼材質(zhì)的,可以反復(fù)清洗使用,從而節(jié)省成本。粉沫狀、油泥狀雜質(zhì)則完全附著在濾紙上,想要油品清潔,勤換濾紙就行,濾紙成本很低。給客人演示了兩三遍,他很滿意,他自己也動(dòng)手操作了。兩小時(shí)后我們來(lái)到辦公室,客人立即就與我們簽訂了合同,當(dāng)天就付全款出貨了。先前以為這客人很挑剔,結(jié)果只要效果好,其實(shí)他很耿直。
現(xiàn)場(chǎng)使用圖: